Política de privacidade
CAPÍTULO 1 - ¿QUÉ INFORMACIÓN PROCESAMOS?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra recopilamos los datos personales que nos proporcionas, como nombre y apellido, dirección y dirección de correo electrónico.
Durante el uso del Sitio Web de la Tienda pueden recopilarse información adicional, en particular: la dirección IP asignada al ordenador del Cliente o la dirección IP externa del proveedor de Internet, nombre del dominio, tipo de navegador, hora de acceso y tipo de sistema operativo.
En caso de que el Cliente se suscriba al boletín informativo (Newsletter), enviaremos a su dirección de correo electrónico mensajes electrónicos que contengan información comercial sobre promociones y nuevos productos disponibles en la Tienda Online.
CAPÍTULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento para procesar datos personales?
Al proporcionarnos tus datos personales para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar el envío o gestionar una devolución, implícitamente aceptas y consientes que recopilemos y utilicemos tus datos únicamente para ese propósito específico.
Si solicitamos tus datos personales para otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, te pediremos tu consentimiento directamente y siempre tendrás la posibilidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en:
contact@mvp-11.com
CAPÍTULO 3 - TIENDA
Nuestra tienda online está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en la base de datos de Shopify y en la aplicación general de Shopify. Se almacenan en un servidor seguro protegido por firewall.
Pago
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados según el estándar de seguridad de datos del sector de tarjetas de pago (PCI-DSS).
Los datos de la transacción se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para completar la compra. Una vez finalizada la transacción, la información se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa y MasterCard.
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito para tiendas y proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulta los Términos de Servicio de Shopify o la Política de Privacidad de Shopify.
CAPÍTULO 4 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos recopilarán, usarán y divulgarán tu información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos proveedores externos, como pasarelas de pago y otras entidades que procesan transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información necesaria para realizar transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán tus datos personales.
Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a la tuya. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que involucre servicios de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes del país o región donde se encuentre ese proveedor.
Por ejemplo, si estás en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, tus datos personales pueden estar sujetos a la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandonas nuestro sitio web o eres redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces dentro de nuestra tienda, puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y recomendamos leer sus políticas de privacidad.
CAPÍTULO 5 - SEGURIDAD
Para proteger tus datos personales, tomamos todas las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, se utilicen indebidamente, se acceda a ellos, se divulguen o se modifiquen.
Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, estos datos se cifran utilizando la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacenan con cifrado AES-256.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de seguridad.
COOKIES
Esta es una lista de cookies que utilizamos para que puedas decidir si deseas eliminarlas o no.
_session_id – token único de sesión que permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referencias, página de inicio, etc.)
_shopify_visit – no guarda datos, expira 30 minutos después de la última visita. Utilizado para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq – no guarda datos, expira cada día a medianoche. Permite contar el número de visitas de un cliente.
cart – token único almacenado durante 2 semanas, guarda información sobre el contenido del carrito.
_secure_session_id – token único de sesión utilizado durante el proceso de pago.
storefront_digest – token único que no expira. Si la tienda tiene contraseña, determina si el usuario tiene acceso.
CAPÍTULO 6 - EDAD DEL USUARIO
Restricción para menores de edad
Al utilizar este sitio declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia o que has dado consentimiento para que tus dependientes menores utilicen este sitio web.
CAPÍTULO 7 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Si realizamos cambios importantes, te informaremos aquí para que sepas qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si corresponde, la divulgamos.
Si nuestra tienda se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiendo nuestros productos.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir o eliminar tus datos personales, presentar una reclamación o recibir más información, contáctanos en:
contact@mvp-11.com